Caroline is trainingsacteur

Wat deelnemers zeggen:
“Ik vind een rollenspel vreselijk eng, maar door jou voelde ik mij vandaag heel erg op mijn gemak”
“Dit is echt heel realistisch. Hier loop ik dus steeds tegenaan. En na vandaag begrijp ik hoe dit komt. Dit gesprek met jou ga ik binnenkort in het echt voeren. Ik heb er nu alle vertrouwen in”
“Dank voor je geduld, humor en fijne feedback. Hier kan ik echt mee verder”
“Wat kun je goed acteren, heb van je spel genoten”

Niets is zo praktisch als een goede theorie. Maar leren door te doen doet nog meer kwartjes vallen. En vergroot aanzienlijk de impact van je training. Als trainingsacteur maak ik jouw training nog waardevoller. Ik help deelnemers om de theorie in de praktijk te gebruiken en te ervaren. Met mijn spel moedig ik ze aan om het eens anders te doen dan ze gewend zijn om zo het effect van gedrag te beleven, zonder lastige gevolgen, het is immers een oefensituatie waarin veiligheid voorop staat.

Ik vind het geweldig en dankbaar om mijzelf in te kunnen zetten in dienst van het leerproces en groei van de deelnemer. Als een kameleon kruip ik iedere keer opnieuw in een andere rol. Een rollenspel kan zo echt worden als de werkelijkheid. Dat maakt het werken met een trainingsacteur zo doeltreffend.

Met vele communicatietheorieën en werkvormen ben ik bekend. En inzetbaar voor trainingen, intervisie, coaching en trainingsvideo’s. Met onderstaande trainingen en vaardigheden heb ik ervaring:

  • Persoonlijke effectiviteit
  • Effectief en assertief communiceren
  • Klantgericht telefoneren en pitchen
  • Salesvaardigheden
  • Basistraining leidinggeven
  • Conflictbemiddeling
  • Agressie en weerbaarheid
  • Slechtnieuwsgesprekken
  • Omgaan met weerstand
  • Complexe GGZ casuïstiek en klinisch redeneren
  • Omgaan met dementie
  • Coachingsvaardigheden
  • Grenzen aangeven en nee zeggen
  • Feedback geven en ontvangen
  • Timemanagement
  • Effectief beïnvloeden

Gewerkt of werkzaam voor o.a.:
Gemeenten, Belastingdienst en douane, UWV, het sociale domein, Koninklijke Marechaussee, Holland Casino, opleiding Verpleegkunde.
Financiële dienstverlening, te weten accountants, verzekeraars, hypotheekverstrekkers en banken.
ICT, vliegtuigbouwindustrie.

Niveau: MBO, HBO en WO.

Wat een trainer zegt:
Ik ken Caroline als een heel ervaren en professioneel optredende trainingsacteur. Caroline weet naadloos over te stappen van de ene rol in de andere en schrikt er niet voor terug desgevraagd ‘pittige’ persoonlijkheden neer te zetten. Door direct na afloop van zo’n somtijds complex rollenspel te relativeren en ook door haar aanstekelijke gevoel voor humor, weet zij weer snel de druk van de ketel te nemen zodat de deelnemers zich veilig kunnen (blijven) voelen. Ik werk graag samen met Caroline; zij voelt tijdens de trainingen aan als de rots in de branding.
Jolanda Hilkhuysen
COMTEXT Communicatie
Tekst – Taal – Training

Bel of mail me voor een vrijblijvende kennismaking om te kijken of het klikt en ik binnen jouw trainingen pas.

Ik ben lid van: