Caroline is trainingsacteur

Niets is zo praktisch als een goede theorie. Maar leren door te doen doet nog meer kwartjes vallen. En vergroot aanzienlijk de impact van je training. Als trainingsacteur maak ik jouw training nog waardevoller. Ik help deelnemers om de theorie in de praktijk te gebruiken en te ervaren. Met mijn spel moedig ik ze aan om het eens anders te doen dan ze gewend zijn, zonder lastige gevolgen, het is immers een oefensituatie waarin veiligheid voorop staat.

Ik vind het geweldig en dankbaar om mijzelf in te kunnen zetten in dienst van het leerproces en groei van de deelnemer. Als een kameleon kruip ik iedere keer opnieuw in een andere rol. Rollenspelen kunnen zo echt worden als de werkelijkheid. De deelnemer moet in het hier-en-nu keuzes maken en ervaart meteen het effect van zijn of haar handelen. Want ook ik als trainingsacteur reageer in het moment. Als mens! Dat maakt het werken met een trainingsacteur zo doeltreffend.

Ik ben bekend met vele communicatietheorieën en werkvormen. En inzetbaar voor trainingen, intervisie, coaching en trainingsvideo’s. Met onderstaande trainingen en vaardigheden heb ik ervaring:

  • Persoonlijke effectiviteit
  • Effectief en assertief communiceren
  • Sensitief communiceren
  • Klantgericht telefoneren en pitchen
  • Salesvaardigheden
  • Communicatie voor Managers en Hoger Opgeleiden
  • Conflictbemiddeling
  • Agressie en weerbaarheid
  • Slechtnieuwsgesprekken
  • Omgaan met weerstand
  • Complexe GGZ casuïstiek en klinisch redeneren
  • Verschillende niveaus in een gesprek
  • Grenzen aangeven en nee zeggen
  • Feedback geven en ontvangen

Gewerkt of werkzaam voor:
Gemeenten, Belastingdienst en douane, het sociale domein, Koninklijke Marechaussee, Holland Casino, opleiding Verpleegkunde.
Financiële dienstverlening, te weten accountants, verzekeraars, hypotheekverstrekkers en banken.
ICT, vliegtuigbouwindustrie.

Niveau: MBO, HBO en WO.

Bel of mail me voor een vrijblijvende kennismaking om te kijken of het klikt en ik binnen jouw trainingen pas.